Dokumentation nicht gefunden

Die Online-Referenz-Dokumentation (im Folgenden kurz Hilfe genannt) wurde nicht gefunden.

Mögliche Ursachen:

Die Hilfe wurde nicht installiert

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Hilfe zu installieren:

1. Online-Update
   Zunächst einmal muss sicher gestellt sein, dass die Sprache, in der die Hilfe installiert werden soll, bereits vorhanden ist.
   
   
   
   • Rufen Sie aus dem Menü "Hilfe / Auf Updates prüfen" auf.
     
   • Sehen Sie in der Liste der Updates nach, ob eine entsprechende Option angeboten wird. Sollte dies nicht der Fall sein, sehen Sie in der Optional-Liste (nächster Karteireiter) nach, ob hier die gewünschte Hilfe angeboten wird.
     
   • Ist dies der Fall, klicken/haken Sie den betreffenden Eintrag an und fahren mit der Installation fort ("Jetzt installieren").
     
   • Ist dies nicht der Fall, so steht für die gewählte Sprache noch keine Hilfe zur Verfügung. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
     
2. Manuelles Update
   Voraussetzung hierfür ist, dass Sie eine entsprechende, zu Ihrer CINEMA-4D-Version passende c4dupdate-Datei der Hilfe auf einem Datenträger vorliegen haben (z.B. auf der Installations-DVD oder aus dem Internet auf Festplatte heruntergeladen).
   
   
   • Starten Sie CINEMA 4D und rufen aus dem Menü "Hilfe / Manuelle Installation" auf.
     
   • In dem Dateiauswahlfenster Ihres Betriebssystems wählen Sie die c4dupdate-Datei aus und klicken auf "Öffnen".
     
   • Die weiteren Schritte erfolgen genau so wie beim Online-Update.
     

Der Hilfe-Pfad ist verstellt

In den Programm-Voreinstellungen (Hauptmenü: Bearbeiten/Programm-Voreinstellungen/Dateien/Lokaler Hilfepfad) ist es möglich, einen Pfad zu den Hilfedateien zu definieren.

Im Normalfall sollte dieser Pfad leer sein. CINEMA 4D springt dann zu seinem Verzeichnis help, wo die Hilfe normalerweise installiert wird.

Sollten Sie (oder ein anderer Benutzer) die Hilfe irgendwo anders abgelegt haben und der Pfad zeigt jetzt ins Leere, kann die Hilfe nicht aufgerufen werden. Vergewissern Sie sich also, dass dieser Pfad leer ist bzw. auf den richtigen Pfad zeigt.